Kebutuhan Pelanggan

KEBUTUHAN PELANGGAN

Oleh : Anwar Soleh

Permintaan Pelanggan Atas Proyek

Memahami kebutuhan pelanggan dengan melakukan analisis perilaku konsumen akan membantu perusahaan mendefinisikan dan menciptakan peluang pasar baru yang pada gilirannya akan memberikan kontribusi untuk pertumbuhan pendapatan dalam organisasi. Dengan perkembangan ekonomi yang berubah dengan cepat dan teknologi yang dinamis, pelanggan juga mengamati perubahan yang cepat dalam selera pribadi dan preferensi. (admin, 2013)

Pangsa Pasar Proyek

Pangsa pasar adalah (market segment) bagian dari keseluruhan permintaan suatu barang yang mencerminkan golongan konsumen menurut ciri khasnya, seperti dari tingkat pendapatan, umur, jenis kelamin, pendidikan, dan juga status social. (Umum, 2015) Bisnis dapat mengembangkan strategi diferensiasi produk, atau pendekatan dibedakan, yang melibatkan produk tertentu atau lini produk tergantung pada permintaan spesifik dan atribut dari target segmen. (BLog, 2015)

Faktor Lingkungan Eksternal

Lingkungan ekstern atau eksternal terdiri atas unsur-unsur yang berada di luar organisasi, dimana unsur-unsur ini tidak dapat dikendalikan dan diketahui terlebih dahulu oleh manajer, disamping itu juga akan mempengaruhi manajer di dalam pengambilan keputusan yang akan dibuat. (vannynaa, 2013) Lingkungan eksternal adalah lingkungan yang berada di luar organisasi dan perlu dianalisis untuk menentukan kesempatan (opportunities) dan ancaman (threath) yang akan dihadapi perusahaan. (KEPUSTAKAAN, 2006)

 Lebih Lengkap DOWNLOAD DISINI

DAFTAR PUSTAKA

admin. (2013). Kunci Sukses Bisnis: Memahami Keinginan dan Kebutuhan Pelanggan. Retrieved Agustus 4, 2016, from Aku Ingin Sukses: http://www.akuinginsukses.com/kunci-sukses-bisnis-memahami-keinginan-dan-kebutuhan-pelanggan/

BLog, B. (2015). Pengertian, Contoh Dan Teori Pangsa Pasar. Retrieved Agustus 4, 2016, from Blog Bersiap: http://blog.bersiap.com/informasi/pengertian-contoh-dan-teori-pangsa-pasar-

KEPUSTAKAAN, T. (2006). TINJAUAN KEPUSTAKAAN. Retrieved Agustus 4, 2016, from Universitas Sumatera Utara: http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/30943/4/Chapter%20II.pdf

Umum, P. (2015, April 8). Inilah Pengertian Pangsa Pasar Terlengkap. Retrieved Agustus 4, 2016, from PENGERTIAN APAPUN: http://www.pengertianku.net/2015/04/pengertian-pangsa-pasar-terlengkap.html

vannynaa. (2013, November 28). TUGAS (SOFTSKILL) MANAJEMEN EKSTERNAL MIKRO DAN MAKRO. Retrieved Agustus 4, 2016, from vannynaa: https://vannynaa.wordpress.com/2013/11/28/tugas-softskill-manajemen-eksternal-mikro-dan-makro/

BIODATA

Nama : Anwar Soleh

Alamat : Dsn.Kalipucung Kec.Sanankulon Kab.Blitar

Hobby : Football and Futsal